Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. október 15. napjától
1. Az adatkezelő
Terra Symbiotica Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2049 Diósd, Álmos fejedelem utca 9.
Cégjegyzékszám: 13-09-242723
Adószám: 32896569-2-13
E-mail: info@terrasymbiotica.hu
Telefon: +36 30 274 2899
Weboldal: https://terrasymbiotica.hu
A Terra Symbiotica Kft. a személyes adatokat a GDPR alapelveinek megfelelően, célhoz kötötten és csak a szükséges mértékben kezeli. A GDPR előírja, hogy az érintetteket tájékoztatni kell többek között az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, címzettjeiről, megőrzési idejéről és jogaikról.
2. Kapcsolatfelvételi és gazdaságfelmérő űrlap
A weboldalon található űrlapokon az alábbi adatok kezelhetők:
- név,
- e-mail-cím,
- telefonszám,
- megye,
- gazdaság mérete, ha megadja,
- szakmai célok és problémák,
- szabad szöveges üzenet.
Cél: kapcsolatfelvétel, az érdeklődő szakmai igényeinek megismerése, egyeztetés és esetleges üzleti kapcsolat előkészítése.
Jogalap:
saját nevében eljáró személy esetén szerződéskötést megelőző intézkedés; szervezet képviselőjeként eljáró kapcsolattartó esetén a Terra Symbiotica Kft. jogos érdeke az üzleti kommunikáció fenntartására.
Megőrzési idő: ha nem jön létre további üzleti kapcsolat, főszabály szerint az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 12 hónap.
3. Visszahíváskérés
Kezelt adatok:
- név,
- telefonszám.
Cél: az érintett visszahívása.
Megőrzési idő: ha nem alakul ki további üzleti kapcsolat, legfeljebb 12 hónap.
4. E-mailes és telefonos kapcsolat
Ha közvetlenül e-mailben vagy telefonon keres meg minket, kezelhetjük:
- nevét,
- e-mail-címét,
- telefonszámát,
- képviselt szervezetét,
- az üzenetben önként megadott információkat.
Az adatkezelés célja a megkeresés kezelése és az üzleti vagy szakmai kapcsolat fenntartása.
5. Weboldal-látogatottság és Google Analytics
A weboldal látogatottságának mérésére a Terra Symbiotica Kft. Google Analytics 4 szolgáltatást használhat.
A szolgáltatás segítségével többek között azt mérhetjük:
- hány látogató érkezik az oldalra,
- milyen oldalakat néznek meg,
- milyen forrásból érkeznek,
- milyen eszközt használnak,
- milyen események történnek a weboldalon.
A statisztikai méréshez szükséges, nem feltétlenül szükséges sütik csak a látogató hozzájárulása után aktiválódnak.
A Google az EGT-ben a Google Analytics használata esetén hozzájárulási jelek továbbítását írja elő az érintett mérési funkciókhoz.
A Google által az EGT-ben kezelt személyes adatok tekintetében a Google Ireland Limited jár el érintett Google-szolgáltatóként.
6. Facebook és Instagram
A weboldalon a Terra Symbiotica Facebook- és Instagram-oldalára mutató hivatkozások jelenhetnek meg.
Amennyiben a weboldalon később Meta Pixel vagy más Meta-technológia kerül használatra, annak célja lehet:
- a Facebook- és Instagram-kampányok teljesítményének mérése,
- annak vizsgálata, hogy a látogató közösségi médiából érkezett-e,
- weboldali kapcsolatfelvételi események mérése.
Marketingcélú követés csak a látogató előzetes hozzájárulása után aktiválható.
7. Sütik
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat.
A sütik három fő csoportba tartozhatnak:
Szükséges sütik – a weboldal működéséhez szükségesek.
Statisztikai sütik – például Google Analytics.
Marketing sütik – például Meta Pixel.
A statisztikai és marketing sütik csak hozzájárulás után aktiválódnak.
A sütik részletes listáját és kezelését a külön Süti tájékoztató tartalmazza.
8. Adatfeldolgozó
A weboldal és az e-mail-szolgáltatás technikai működtetésében részt vesz:
Rackhost Zrt.
6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
E-mail: info@rackhost.hu
Weboldal: https://www.rackhost.hu
Feladata különösen:
- webtárhely biztosítása,
- szerverüzemeltetés,
- e-mail-szolgáltatás,
- technikai mentések és kapcsolódó infrastruktúra biztosítása.
9. Az érintett jogai
Az érintett jogosult többek között:
- hozzáférést kérni személyes adataihoz,
- kérni azok helyesbítését,
- kérni törlésüket,
- kérni az adatkezelés korlátozását,
- jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozni,
- hozzájárulását bármikor visszavonni.
Kérelmek:
A GDPR az érintettek számára többek között hozzáférési, helyesbítési, törlési és tiltakozási jogokat biztosít.
10. Panasz
Adatvédelmi panasz esetén az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
A fenti elérhetőségek a NAIH aktuális hivatalos közzétételéből származnak.
11. A tájékoztató módosítása
A Terra Symbiotica Kft. a jelen tájékoztatót módosíthatja, ha megváltozik a weboldal működése, új adatfeldolgozó, CRM-, analitikai vagy marketingrendszer kerül bevezetésre.